Trong giai đoạn Bệnh viện đang nâng cấp và sửa chữa, vị trí các Khoa/phòng bị tạm thời thay đổi, làm cho người bệnh, người nhà người bệnh gặp nhiều trở ngại trong việc tìm đến các Khoa/phòng cần đến.
Để đáp ứng với những sự thay đổi về cấu trúc của bệnh viện trong thời gian sửa chữa và cải tạo, sáng kiến “QR code cung cấp thông tin hướng dẫn sơ đồ các khu vực khám, chữa bệnh và dịch vụ cho người bệnh tại Bệnh Viện Bình Dân” được tiến hành nhằm cung cấp chủ động lộ trình hướng dẫn rõ ràng, cụ thể về vị trí các khu vực và các thông tin liên quan cho người bệnh và người nhà người bệnh;
Khi quét mã QR code tích hợp thì người bệnh, người nhà người bệnh sẽ chủ động tìm và dễ dàng di chuyển đến các khoa, phòng để thực hiện các xét nghiệm, tiếp nhận điều trị và hoàn thành các giấy tờ, thủ tục; từ đó giảm thiểu thời gian khám chữa bệnh, nguy cơ lây nhiễm bệnh viện do thời gian điều trị quá dài, góp phần đảm bảo an toàn người bệnh một cách khoa học và chuyên nghiệp hơn.
Cải tiến này giúp Người bệnh và Người nhà có thể chủ động di chuyển theo sơ đồ chỉ dẫn ngay trên thiết bị của mình mà không cần phải ghi nhớ bảng hiệu theo phương thức truyền thống hay nhờ NVYT hướng dẫn. Cải tiến trên áp dụng trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 bùng phát sẽ hạn chế tiếp xúc cho cả NVYT và người bệnh/Người nhà người bệnh. Tuân thủ được nguyên tắc 5K mà vẫn có thể tự tìm đường đi một cách dễ dàng.
Hệ thống thông tin chỉ dẫn, truyền thông góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, đảm bảo người bệnh dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ.
QR code chỉ dẫn đường đi tại Bệnh viện Bình Dân
Poster hướng dẫn sử dụng QR code
Giao diện trang chủ tìm kiếm thông tin vị trí
Giao diện hướng dẫn đường đi đến vị trí “Cấp cứu”
Người bệnh sử dụng QR code chỉ đường tại cổng cấp cứu
Người bệnh sử dụng QR code chỉ đường tại khoa Khám bệnh
SỞ Y TẾ TP.HCM